展现新作风 树立新形象 实现新作为

本报讯(记者 刘娟 见习记者 郑梦婷 文/摄)为进一步强化政务服务大厅服务质量,规范工作秩序,提升整体形象,推动我市政务服务工作迈上新台阶。10月24日下午,市政务服务和大数据管理局开展不忘初心、牢记使命主题教育礼仪培训暨服务承诺宣誓仪式,强化服
dede58.com 展现 新作风 作风 立新 形象 实现 新作为 作为

  本报讯(记者 刘娟 见习记者 郑梦婷 文/摄)为进一步强化政务服务大厅服务质量,规范工作秩序,提升整体形象,推动我市政务服务工作迈上新台阶。10月24日下午,市政务服务和大数据管理局开展“不忘初心、牢记使命”主题教育礼仪培训暨服务承诺宣誓仪式,强化服务意识,规范服务行为,切实提升全市窗口服务效率和文明形象。该局全体机关人员和窗口工作人员共计300余人参加仪式。
  培训现场,礼仪讲师周静主要从工作文明礼仪规范、沟通文明礼仪技巧等方面进行培训,通过讲解、案例分析、现场演示等方式,为窗口工作人员上了一堂形象生动的文明礼仪课,并结合工作中的实际案例与参训人员进行现场互动。
  市政务服务和大数据管理局审批管理科科长王显峰对记者说:“组织这次活动,我们主要是为了践行‘不忘初心、牢记使命’主题教育,提升窗口工作人员的整体服务质量,规范工作秩序,提升整体形象,为更好地服务群众打好基础。”
  通过培训,各窗口工作人员认识到自己在日常工作生活中、在文明礼仪方面存在的差距和不足,进一步增强了对窗口单位文明礼仪服务重要性的认识,提高了文明礼仪知识和素养。
  “从我入党宣誓的那一刻起,我就立志做一名合格的共产党员,作为出入境的一名工作人员,通过这一次的‘不忘初心、牢记使命’主题教育和集体宣誓,让我深受触动。在今后的工作中,我们将通过学习和努力,尽力让移民局的新政第一时间在大冶落地落实。”出入境大队副队长段红如是说。
  窗口服务人员肖飚说:“通过这次礼仪培训,让我学到了很多关于礼仪上的细节。在今后的工作中,我会继续打磨这些细节,让我们的服务更加细致周到,让群众有更好的办事体验。”
  培训会后,大家纷纷表示在今后的工作中要学以致用,以良好的形象和优质的服务赢得群众的认可,并在工作中展现新作风、树立新形象、实现新作为。
  据了解,政务服务大厅现有48家具有审批职权的窗口单位进驻,提供行政审批事项232个大项,410个子项,共设置社保、医保、国土、地税、民政、出入境办理、不动产登记、公积金、司法公证等178个服务窗口。同时,进一步落实简政放权政策,梳理办事流程,减少中间环节,为98万大冶市民和2万余家企业高效率办事,开启了方便之门,打开了阳光之窗。

向作者提问

  • 最新评论

游客
验证码: 点击我更换图片
全部评论

广告位1

广告位2

^