市住建局 紧盯创卫 提升物业服务水平

本报讯(通讯员 罗鹏 曹鹏)清洗垃圾桶、清理卫生死角、清运积存垃圾,在创卫前线上,物业人干劲十足,为我市创卫添上了浓墨重彩的一笔。创卫迎国检活动开展以来,市住建局从抓物业精细化管理出发,多措并举,助力我市创卫迎国检工作。 宣传发动,凝聚创卫共
dede58.com 住建局 紧盯 创卫 提升 物业服务 水平

  本报讯(通讯员 罗鹏 曹鹏)“清洗垃圾桶、清理卫生死角、清运积存垃圾”,在创卫前线上,物业人干劲十足,为我市创卫添上了浓墨重彩的一笔。创卫迎国检活动开展以来,市住建局从抓物业精细化管理出发,多措并举,助力我市创卫迎国检工作。
  宣传发动,凝聚创卫共识。组织全市76家物业企业负责人召开创建国家卫生城市迎国检推进会,对物业行业创卫工作纵深攻坚进行再动员、再部署,拉开我市物业行业创卫迎国检攻坚帷幕。
  常态督查,提升服务水平。将常态化巡查与创卫专项督查相结合,联合市物业管理协会组织20余人分成四个督查专班,对中心城区物管小区进行拉网式检查。针对检查中发现物业从业人员未挂牌上岗、楼道堆放杂物、绿化养护缺失、卫生死角等突出问题,现场发放限期整改通知书118份。动员2600余物业从业人员清理卫生死角660余处,清运垃圾1300余车,清理楼道乱堆乱放杂物2300余处,疏通沟渠3200余米,确保了物业行业创卫真行动、出实效。
  回访督办,确保常态长效。将“点位精准、任务精准、责任精准”工作要求与物业行业创卫回访督办相结合,针对存在问题责成物业企业立行立改,并将整改图片实时在“大冶物业”微信群公布。同时,根据督查及整改情况,印发物业行业创卫通报8期,提升了物业企业“比学赶超”的精气神。
  制定标准,规范服务行为。为进一步规范物业服务行为,在借鉴学习兄弟县市物业管理先进经验的基础上,结合我市实际,草拟《大冶市物业服务质量巡查评分标准》、《大冶市物业服务企业和项目经理信用信息管理暂行办法》。目前,《标准》、《办法》已完成征求意见工作。待出台后,将有力推进我市以信用为核心的物业服务市场监管体制,从而提升物业行业服务水平。

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