郑州公交开通乘客睡觉叫醒服务 向车长登记即可

公交车长登记乘客“叫醒服务”。周小云摄周小云 摄 公交乘客“叫醒服务”服务记录本。周小云摄 周小云 摄 中新网郑州4月20日电 (记者 周小云) 坐公交打瞌睡,再也不用担心坐过站。近日,郑州公交三公司首推一周的公交车“叫醒服务”,赢得不少市民赞赏,大

公交车长登记乘客“叫醒服务”。周小云摄周小云 摄

公交车长登记乘客“叫醒服务”。周小云摄周小云 摄

公交乘客“叫醒服务”服务记录本。周小云摄 周小云 摄

公交乘客“叫醒服务”服务记录本。周小云摄 周小云 摄

  中新网郑州4月20日电 (记者 周小云) 坐公交打瞌睡,再也不用担心坐过站。近日,郑州公交三公司首推一周的公交车“叫醒服务”,赢得不少市民赞赏,大呼:“叫醒提示贴心、温情”。

  需要享受“叫醒服务”,上车时只要告诉车长自己的姓名、要下车的站位,公交车长就会在到站时提醒乘客下车。如果需要此项服务的人较多,车长还会将需要叫醒的乘客在准备好的本子上做个登记。

  19日,记者跟车采访,率先开通“叫醒服务”的二车队3路车队司机王建侠告诉记者,车辆推出此项服务源于一件小事。他介绍,前些天一个20多岁的小伙子乘坐他驾驶的3路公交车出行,在最后一排睡得正香,突然被车长叫醒,原来车已经到了终点站。小伙子睡眼惺忪地说,自己应在紫辰路站下车,转车去公司报到。那天是他第一天上班,没想到在车上睡着了,肯定要迟到了。“要是有人提醒一下就好了。”下车前,小伙子嘟囔了一句。

  说者无意,听者有心。王建侠说,天气渐暖,她经常听到身边车长说起乘客因睡着而坐过站的情况。万一有急事,肯定会误事的。考虑到这些,车队决定首先在3路和82路公交车上率先开通“叫醒服务”。

  对于公交“叫醒服务”,乘客高一认为,“叫醒服务”对乘车距离长和心事繁重的人来说很重要,“公车行驶中走走停停,如同坐在摇篮里一样,每天上班早起晚归,分分钟都可以睡着,有时想心事、发呆也不可避免会有坐过站的情况发生。”

  “比较人性化,服务很贴心,但不仅仅局限于上车发困的乘客,‘叫醒服务’对外地乘客来说,也会有很好的提示作用。”乘客刘鑫宜发表看法。

  采访中,也有乘客对该服务提出一些疑问,“公交车上的客流量如此之大,车长如何能记住每位乘客在哪个站下车?车上这么多人,车长一个人怎么叫得过来?如果车长要提醒乘客,是否会因此分心,从而影响行车安全和行车效率?”

  郑州公交三公司政工科杨超群介绍说:公司推出“叫醒服务”是担心乘客坐过站,该服务主要针对起点站上车的乘客,同时建议有需要的乘客坐在车厢的前排位置,以方便车长提醒。如果需要此项服务的人较多,车长会提醒乘客在准备好的本子上做个登记。此外,车长通常是在公交车进站后提醒乘客,不会影响正常行车。同时也提醒乘客,车上补觉不仅容易坐过站,也会给扒手等不法分子以可乘之机,建议乘客最好不要在乘车时打瞌睡。

  据了解,郑州公交三公司将依据这两条公交路线“叫醒服务”的实际效果,逐步推广至公司的其余45条线路,进一步提高公交的服务质量,方便乘客出行。(完)

(原标题:郑州公交开通“叫醒服务” 贴心“警”民)

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